2013-08-26から1日間の記事一覧

「聞く」は、スキル（技術）であり、アート（技巧）であるがゆえに、ほとんどの人ができていない。

コミュニケーションの重要な要素である「聞く」は、言語と非言語両要素の意義を理解し、状況や他人をよく理解し、よい対応ができること話を聞いているときの聞き手の行動が話者に影響を与えることを認識していることであり、これらが基本となってはいるが…